Hoe kan ik een vervangende kaart aanvragen?
Wanneer uw OV-chipkaart vervangen moet worden, dient u zo snel mogelijk een vervangende of nieuwe kaart aan te vragen. Dit kan via ov-chipkaart.nl. U heeft uw nieuwe kaart binnen gemiddeld drie werkdagen in huis. - Is uw persoonlijke OV-chipkaart kwijt of gestolen? Lees verder »
Wat kost een vervangende OV-kaart?
Meld direct via ov-chipkaart.nl dat u uw OV-chipkaart kwijt bent. U kunt ook bellen: 0900 - 0980 (gebruikelijke belkosten). Uw oude kaart wordt geblokkeerd en u krijgt een vervangende OV-chipkaart. Die kost € 11,-. Lees verder »
Hoe OV-chipkaart vervangen?
Je blokkeert (en vervangt) je verloren kaart het snelst via je OV-chipaccount. Hiervoor moet je kaart wel aan je account zijn gekoppeld. Heb je je verloren kaart niet gekoppeld? Dan kun je je kaart misschien alsnog online blokkeren (en vervangen). Lees verder »
Hoe lang duurt een vervangende OV-chipkaart?
De levertijd van de vervangende OV-chipkaart is gemiddeld 3 werkdagen vanaf het moment dat de kaart is geblokkeerd. Op de vervangende kaart worden dezelfde reisproducten geladen als op de oorspronkelijke kaart. Het saldo van de verloren of gestolen kaart wordt teruggestort op je bankrekening. Lees verder »
