Wat doet DPD als je niet thuis bent?
Als je bij de levering niet thuis bent en we geen instructies over een andere leveringsplaats hebben ontvangen, wordt je pakket geleverd in de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop. Zo kan je jouw pakket in ontvangst nemen wanneer het jou het best past. Lees verder »
Wat gebeurt er met mijn pakket als ik niet thuis ben?
Je pakketbezorger levert het pakket gewoon af bij de buren óf bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Je ziet in track & trace waar je pakket is. Ook krijg je een e-mail en vind je in de PostNL-app terug waar je pakket is afgeleverd. Lees verder »
Hoe vaak komt DPD aan de deur?
Er worden iedere dag zo'n 4 miljoen pakketten bezorgd. Binnen DPDgroup werken we samen zodat iedereen in Europa dezelfde bezorgervaring heeft. Ontvangers in bijna alle landen van Europa kunnen gebruik maken van Predict en heeft DPD een Europees Pickup parcelshop netwerk. Lees verder »
Kan ik mijn pakket zelf ophalen DPD?
Je maakt eerst alle pakketlabels die je nodig hebt. In stap 3 geef je aan of je je pakket zelf naar een Pickup parcelshop brengt, of dat je wil dat de chauffeur het komt ophalen. Je kan hier zelf de dag kiezen wanneer wij je pakket op komen halen. Dit kan tot vijf werkdagen vooruit. Lees verder »
Hoe weet ik waar mijn DPD pakket is?
Hoe kan ik mijn pakket volgen? DPD maakt gebruik van een Track&Trace systeem. Hiermee kan je zien waar je pakket is. Ook informeren we je via een email of sms hoe laat het pakket wordt geleverd op de dag voor en de ochtend van de bezorging. Lees verder »
