Wat is de wettelijke garantie termijn?
Wettelijke garantie: recht op goed product Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere. Is het probleem met het product uw schuld? Dan heeft u geen recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Lees verder »
Is een bedrijf verplicht garantie te geven?
Geef niet gelijk op als de verkoper zegt dat u geen garantie (meer) hebt. Want u hebt ook wettelijke garantie. De verkoper is namelijk wettelijk verplicht uw product gratis te repareren of vervangen als het niet goed is. Bekijk of u om wettelijke garantie kunt vragen aan de verkoper. Lees verder »
Wat zijn mijn rechten bij reparatie?
Als een product niet goed is, hebt u meestal recht op gratis reparatie of een vervangend product. Is het een ernstig probleem? Dan mag u ook meteen uw geld terugvragen. U hebt deze rechten ook als u geen garantie erbij kocht. Lees verder »
