Wat is er met Caiway aan de hand?
In sommige gevallen is telefonisch contact met de klantenservice van Caiway nodig om je verder te helpen. Je kunt de klantenservice bellen op: Klantenservice: 088 224 91 11. Lees verder »
Wat te doen bij een internetstoring?
De eerste stap om internet storingen op te lossen is contact opnemen met je internet provider. Je kunt dan controleren of er iets aan de hand is waardoor je een internet storing hebt. De meeste internet providers bieden jou een makkelijke check op hun websit. Lees verder »
Is Caiway van KPN?
Telecomaanbieder KPN blaast de begin mei 2011 aangekondigde overname van kabelbedrijf Caiway af. Lees verder »
Is er een storing bij glasvezel?
Als je wifi traag is, maar je internet het wel doet dan heb je geen glasvezel problemen. Waarschijnlijk is er iets aan de hand met je modem of je wifi-verbinding. Gebruik de Wifi Manager en verbeter zelf je wifi-verbinding bij jou thuis. Hopelijk lost dit direct je glasvezel problemen op. Lees verder »
Waarom kan ik niet inloggen op Caiway?
Als je gebruik maakt van een interactieve tv-ontvanger is het niet de bedoeling dat je een inlogscherm te zien krijgt. Zie je deze toch? Dan is je ontvanger waarschijnlijk net iets te snel aangesloten. Je lost dit op door de ontvanger 15 minuten van de stroom te halen en deze daarna weer aan te sluiten. Lees verder »
