Wat is kwaliteitsbewust zijn?
Wanneer jouw organisatie gericht is op kwaliteit dan is kwaliteitsbewustzijn bij jouw medewerkers van groot belang. Je moet duidelijk zijn over de eisen die je stelt aan de te leveren diensten of producten en er moet controle zijn of die kwaliteit wordt geleverd die je beoogt. Lees verder »
Hoe kan je kwaliteitsbewust werken?
Door je bewust te zijn van je eigen kernkwaliteiten en valkuilen kun je prima concrete acties ondernemen om de kwaliteit van je werk te vergroten. Ga voor jezelf eens na welke werkzaamheden zorgvuldiger door jou uitgevoerd kunnen worden. Vind je dit lastig, ga dan te raden bij je leidinggevende of collega's. Lees verder »
Wat is kwaliteitsbewust handelen in de zorg?
Kwaliteitsbewustzijn is dus niet het passief volgen van instructies en producten volgens specificaties leveren, maar kansen benutten om de voldoening in je eigen werk en de tevredenheid van de klant te vergroten. Lees verder »
