Hoe weet ik of de postbode is geweest?
Met Mijn Post in de PostNL-app weet je 's ochtends vroeg al welke post er die dag in jouw brievenbus ligt. Je ontvangt een melding als er post onderweg is. Maar dat niet alleen; je kunt zelfs de post al bekijken. Handig als je op vakantie bent, of gewoon nieuwsgierig! Lees verder »
Waar blijft onbezorgde post?
Het komt weleens voor dat we een brief of pakket niet kunnen bezorgen. Bijvoorbeeld omdat er geen adresgegevens op staan. In zo'n geval gaat de zending naar onze afdeling 'Onbestelbare stukken' in Den Haag. Lees verder »
Welke dag komt de postbode?
Gewone briefpost bezorgen we op dinsdag t/m zaterdag voor 20.00 uur. Post verstuurd vóór lichtingstijd van de brievenbus bezorgen we doorgaans op de eerstvolgende bezorgdag. Lees verder »
Kan ik zien of er een pakket naar mij onderweg is?
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de track & trace-code (barcode of 'niet-thuis code') en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wanneer we je pakket bezorgen. Lees verder »
Hoe laat komt de post in mijn wijk?
Wanneer bezorgen PostNL, DHL Parcel, DPD en UPS? Lees verder »