Wat is een goed proces?

Op basis van deze definitie kunnen we vaststellen dat een proces moet voldoen aan de volgende voorwaarden: het proces heeft een duidelijk begin (input) en einde (output) het resultaat is gericht op een interne of externe klant. het proces moet waarde toevoegen voor de klant. Lees verder »

Wat is een besturend proces?

Besturende processen zijn samenhangende activiteiten die het beleid van de organisatie uitvoeren door middel van plannen, controleren, evalueren en bijsturen. Door goed te besturen zal een organisatie of bedrijf de goede kant opgaan. Lees verder »

Gerelateerd aan Wat is een goed proces?