Wat is het doel van een werkinstructie?
Het primaire doel van een werkinstructie is het beschrijven van acties die moeten worden uitgevoerd. Een goede werkinstructie is samengesteld uit een aantal vastomlijnde bouwstenen. Die lijken logisch, maar worden lang niet altijd goed gebruikt. Lees verder »
Waarom is een werkinstructie belangrijk?
Goede werkinstructies kunnen voorkomen dat medewerkers fouten of onveilige situaties veroorzaken tijdens hun werk. Erg belangrijk, als je bedenkt dat negen van de tien ongevallen het gevolg zijn van menselijke fouten. Jaarlijks leidt dit tot miljarden euro's aan ernstige verwondingen en onnodige kosten. Lees verder »
Wat is een goede werkinstructie?
Schrijf een aansprekende tekst en gebruik geen lange zinnen. Zet het doel aan het begin van de instructie. Doe dat per onderdeel van de werkinstructie. Gebruik voor de verschillende onderdelen of stappen in de werkinstructie tussenkopjes. Hierdoor zorg je ervoor dat de werkinstructie overzichtelijk blijft. Lees verder »
Wat is het verschil tussen een werkinstructie en een protocol?
Een document met instructies die precies specificeren welke stappen worden gevolgd om een activiteit uit te voeren. Een werkinstructie is gedetailleerder dan een procedure en wordt alleen gemaakt als gedetailleerde instructie nodig is. Lees verder »
Waarom werkprocedures?
Werkprocedures verschaffen duidelijkheid over de taken die moeten worden uitgevoerd. Als op papier staat hoe er moet worden gewerkt, is dat voor iedereen duidelijk. Werkprocedures verschaffen duidelijkheid over de relaties tussen verschillende taken. Lees verder »
