Hoe schrijf je een klacht mail?

Geef kort, maar precies aan waar de brief over gaat.
Omschrijf uw klacht of uw mening over het conflict.
Maak duidelijk wat u eist van de ander en binnen hoeveel tijd.
Voeg bewijzen toe als u die heeft.
Reageert de ander niet?
Lees verder »

Hoe schrijf je een formele klachtenbrief?

Geef in de eerste paar zinnen aan waar je klacht over gaat. ...
Blijf zakelijk en concreet. ...
Vraag om een schriftelijke reactie binnen een redelijke termijn van maximaal zes weken. ...
Vergeet niet de datum en je adres, telefoonnummer (s) en e-mailadres te melden.
Lees verder »

Bron: www.afm.nl

Wat schrijf je in de inleiding van een antwoord op een klacht?

Inleiding. Bevestig in de inleiding altijd dat je de klacht hebt ontvangen en herhaal kort de inhoud ervan: Hartelijk dank voor uw e-mail van 3 mei, waarin u klaagt over de verlate verzending van uw bestelling. Lees verder »

Bron: av-taaltraining.nl

Hoe dien je een klacht in bij een bedrijf?

Oplossing zoeken met bedrijf Dan kunt u een klacht indienen. U kunt het bedrijf schriftelijk laten weten dat u niet tevreden bent. U geeft dan ook meteen aan wat volgens u een goede oplossing is voor het probleem. Op de website van ConsuWijzer vindt u voorbeeldbrieven om uw klacht in te dienen. Lees verder »

Bron: www.rijksoverheid.nl

Hoe klaag je een bedrijf aan?

Wanneer u niet tevreden bent over een product of dienst, kunt u een klacht indienen bij de ondernemer. Als de ondernemer niets van zich laat horen, of u komt er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij een van de commissies van De Geschillencommissie. Lees verder »

Bron: www.degeschillencommissie.nl

Gerelateerd aan Hoe schrijf je een klacht mail?