Welke klantgegevens zijn belangrijk?

Een goede basis hiervoor zijn de volgende klantgegevens: Contactinformatie: naam, emailadres, telefoonnummer, enzovoorts. Aankoopgegevens: welke product of dienst werd gekocht, op welk tijdstip en met welke betalingsmethode? Demografische informatie: geboortedatum, woonplaats, interesses, enzovoorts. Lees verder »

Bron: www.freshworks.com

Welke gegevens heb je nodig van een klant?

Klantennaam.
NAWTE-gegevens (naam, adres, website, telefoonnummer, e-mail)
Gewenste vorm van contact.
De herkomst van de lead (hoe is de lead in contact gekomen met je organisatie?)
Lees verder »

Bron: www.teamleader.nl

Welke klantgegevens verzamelen?

Identiteitsgegevens. De meest elementaire informatie die een persoon identificeert. ...
Beschrijvende gegevens. Als je jouw klanten begrijpt, betekent dit dat je verder gaat dan hun naam, leeftijd en e-mailadres. ...
Gedragsgegevens. ...
Kwalitatieve gegevens.
Lees verder »

Bron: sgnm.nl

Wat is klantgegevens?

Bijvoorbeeld directe informatie zoals het telefoonnummer, de geboortedatum of het e-mailadres van uw klant. Maar ook gegevens met indirecte informatie over een persoon, zoals de maatschappelijke status van uw klant. Er bestaan bijzondere persoonsgegevens en strafrechtelijke persoonsgegevens. Lees verder »

Bron: www.places.nl

Hoe maak je een klant analyse?

Je gaat net starten en wilt je doelgroep leren kennen.
Je wilt weten waarom klanten minder vaak bij jou kopen.
Je wilt je productaanbod verscherpen of uitbreiden.
Je wilt weten of klanten tevreden zijn over je dienst of product.
Je wilt weten hoe je klanten naar je bedrijf kijken.
Lees verder »

Bron: www.kvk.nl

Gerelateerd aan Welke klantgegevens zijn belangrijk?